購物流程

 

快速流程說明

 

加入會員 > 尋找商品 > 放入購物車 > 了解庫存狀況 > 到購物車確認商品名稱、規格、數量
> 使用優惠碼 > 選擇付款方式、確認收件資料 > 成立訂單 > 結帳付款 > 完成購物!

 

提醒您,商品加入購物車後但未結帳前,並無保留商品庫存的功能,
商品庫存分配將以「結帳順序」為依據哦。

 

訂單遇到問題了嗎?聯繫桑兔小幫手吧!

♫ 點選網站右下角,找線上客服員
私訊粉專:https://www.facebook.com/messages/t/soundtools2013
寄信給桑兔 soundtools@statemusic.com.tw
播打電話 02-2951-7620

 

 

 

STEP 1:登入會員

點擊網站首頁右上方圖示,登入或註冊為會員。

 

 

 

 

 

STEP 2:找到喜歡的好物,確認庫存狀況

 

綠色有庫存=門市有現貨
接受預訂=暫無現貨,可以預訂
無庫存=可能停產或是已售出的客製商品。停產者不可訂購,客製款則可能可以向國外原廠訂購。

 

*如果遇到「接受預訂」的商品,為確保您的權益,請先向我們確認庫存狀況
部分商品代理商那端可能沒有庫存,若向國外預定則抵台時間不一定。

 

 

 

 

 

STEP 3:將商品放入購物車

 

 

點選「加入購物車」後,您可選擇繼續購物,或是前往結帳頁面。

 

 

點選「繼續結帳」後,網頁導向您的購物車內,請在此確認品項、規格、數量是否正確,
在此也可以看到庫存狀況。有庫存的商品,出貨速度較快。

 

 

看見「優惠券/優惠代碼」欄位了嗎?

您可以在會員中心的「我的優惠券」裡,找到您可使用的優惠券哦。
目前的活動是只要加入會員,就能獲得一張消費滿500折50元的優惠代碼,
依照當期活動不同,可能會有不同的優惠券可以使用。

填入代碼,點選OK,進行下一步。

 

 

STEP 4:填寫收件資料、付款方式

 

 

 

【地址】

如果您有先設定好收件地址和帳單地址,就會在購物車裡顯示。
如果沒有的話,也是可以在購物車頁面裡新增的。

 

 

【運送方式】

我們提供的貨運商有:郵局、7-11、全家便利商店
部分商品因尺寸或重量規定,而無法以超商運送,就不會顯示在此。

要以超商收件者,請記得在留言處,寫上您要收件的便利商店店名。

 

選擇完畢,請確認閱讀完我們的服務條款,
勾選「我已閱讀、瞭解並同意接受桑兔的服務條款之所有內容」後,
就會出現可選的付款方式了。

 

 


 

【付款方式】

 

現在桑兔提供4種付款方式:

1. 銀行匯款
2. 超商代碼繳費
3. 刷卡一次付清,0利率   *注意:有信用卡功能的金融卡不能使用哦
4. 刷卡分期付款,預設為3期0利率

若需要其他分期期數,請聯繫我們!

(2.-4. 是透過第三方支付「綠界整合金流」完成

 

在上圖步驟選了綠界後,會進到下圖,選擇您要的付款方式

 

 

 

選擇銀行匯款,則會引導您到下面的頁面:

 

請注意:

 

1. 當您點選綠界的付款方式,即使訂單沒有走到最後,但在後臺端已會自動建立訂單。
所以您若不小心點選了、但沒有要訂,請聯繫桑兔小幫手。
2. 若您在結帳過程中跳出結帳頁面,將會導致:訂單成立、但無法再次進行付款的狀況。

若遇到以上問題,請聯繫我們!

 

 

 

訂單遇到問題了嗎?聯繫桑兔小幫手吧!

♫ 點選網站右下角,找線上客服員
私訊粉專:https://www.facebook.com/messages/t/soundtools2013
寄信給桑兔 soundtools@statemusic.com.tw
播打電話 02-2951-7620