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交易需知

一、本網站商品依據桑兔實體門市貨量以及可叫貨量為依據設置,由於我們在實體店面與網路同時販售商品,實際商品數可能依販售情況而與網站所示相異。

二、以桑兔實體店面的庫存量為主,實體店面無庫存之商品,皆屬「網路預訂商品」。我們處理預訂商品的流程如下:
(一)首先我們會向代理商確認有無庫存,若有庫存,訂購後商品到達我們實體店面的時間,大約是2-5個工作天。
(二)若代理商無庫存,因商品以進口居多,待我們與國外原廠與代理商確認訂購後,將告知您預計到貨的時間,有可能是幾週至幾個月的時間。

三、下單前未主動向桑兔確認貨品實際庫存量、就下單完成付款者,視同同意「等待不可預計的到貨時間」。若商品無法出貨則予以退款,手續費由桑兔支付。

四、僅將貨品加入購物車不代表確認訂購,完成購物手續(確認登入後,設定送貨地址、配送廠商與付款方式)之後方確認訂貨。若有使用者在您完成訂購手續前完成交易程序而商品售罄,依照商品供貨情況,系統將通知您進入等待叫貨程序。商品售罄而代理商亦無法供貨時,系統會在通知您後,請您自購物車移除,或由桑兔取消該筆交易。

五、桑兔在出貨前,會測試並確認產品效能一切正常,並攝影紀錄,確保您的權利。

付款說明

目前提供的付款方式有:
一、ATM轉帳付款

二、綠界科技(不需註冊):

https://www.ecpay.com.tw

   1.信用卡一次付清

   2.信用卡分期:固定開放六期,若需要更多期數請與我們聯絡,可分期銀行如下:

   綠界科技信用卡金流,目前支援的分期刷卡銀行:中信, 台新, 玉山, 台北富邦, 永豐, 國泰世華, 華南, 日盛國際商銀, 台灣樂天, 安泰, 聯邦, 兆豐商銀, 台中商銀, 上海, 凱基, 匯豐, 星展, 臺灣新光, 合作金庫, 彰化, 第一, 元大, 陽信, 臺灣企銀, 華泰, 三信
   3.超商代碼:持代碼至超商iBone輸入代碼後即可印出繳費單

我們會於您付款完成、我們也確認進帳後寄出商品。

三、貨到付款

   1.郵局貨到付款(運送請選擇中華郵政)

   2.超商貨到付款(運送請選擇全家或7-11)

退貨與退款

桑兔衷心期盼您會滿意您所選購的商品,但如果您要退回商品,我們會盡力協助。
您得依消費者保護法第19條規定於到貨後七日猶豫期內,行使解除契約之權利。
請注意猶豫期非試用期,僅供您考慮是否購買該商品之用,若您將商品拆封並實際使用商品,可能影響您解約退款的權利。

責任依據及損害賠償

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桑兔SoundTools 2021.08.04